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預約的取車時間為下午2.30，但取車時租車公司說沒車，讓我們等著。雖然租車公司員工先開車把我們送到酒店，但是也讓我們一直等到下午6、7左右才拿到車。整個服務過程中租車公司員工服務態度雖然很好，但是這交車遲到太多，導致我的旅行行程被耽誤了許多。
總體來說租車公司服務還是可以的，因為路途中沒有出事故，也不知道租車公司能力到底怎麼樣。車是真的非常不錯，價格比其他一些大公司便宜很多。在大租車公司是很難用這個價格租到這麼新的車的。自駕方面，首先是克羅埃西亞大城市停車費實在貴的離譜，找停車位是個技術活，不過景區附近停車位都比較多，可以貨比三家後再停，然後再走去景區。其次就是克羅埃西亞的人開車比較沒素質，喜歡隨意變道和超速超車，車技不好的朋友需要特別小心發生剮蹭。
M a c k公司接待人員相當年輕 ，簡單的英文都可以溝通。 根據他們的自我介紹，公司已經有三四十年的歷史從當初的幾輛車，擴充到現在三百多輛車。 面對未來的克羅埃西亞觀光經濟相當的有自信，也期望能為客戶帶來最高的品質服務。
租租車的服務品質向來是極其優異的， 對相關的問題反應速度也相當快我已經是多次的租用客戶了， 對租租車深具信心。
若能夠藉由租租車安全快速、品質優異的服務， 取得代理車商舒適安全的車種，輕輕鬆鬆帶著愉快的心情，非常有彈性的暢遊， 平平安安來回， 人生一大樂趣，並值得無限回味。再次感謝租租車所有服務人員的辛勞及付出， 留下美好的回憶。
大叔按部就班，辦完手續就旁邊取車。
非常方便
車子拿到手開到一半才發現沒有油的，打電話致電門市，回覆說到時候就這樣還，也不需要加滿油。雖然話是沒錯，但是第一次碰到這個情況，門市還是有些粗心哦，可以改進
很好幫忙找到租車店
