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用户對Hertz 的評價

Hertz 盧塞恩市區店

訂單號：52****41

緊湊型旅行車：Astra Sw Matic或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車： 2016-06-15 瑞士 盧塞恩 Luzern Downtown
  • 還車： 2016-06-15 瑞士 因特拉肯 Interlaken Downtown
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  • 對Hertz的評價 一般

    説實話第一次接觸hertz，不敢對他們做全面評論，但是取車點接待的小哥服務態度確實不如AVIS熱情高效，一直在忽悠我買全額保險，原先下單時已經包含有車損和盜搶了，但他一直説賠償金很低，不買出事要補不低於2000歐的賠償，後來諮詢租租車客服，由客服現場電話與租車點溝通了解保險內容，後來租租車告訴我們可以不買，只要我們保管好車就行了。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    人在意大利米蘭，上午租車遇到問題立刻致電租租車，客服人員幫我們跟租車公司電話對接並向我們耐心解釋和提供建議。

  • 心得建議

    關於保險，在租租車下單時就應看清楚贈送的保險內容，和需要額外買的保險，想買就買，不願買額外保險的開車注意安全，找好指定停車位鎖好車

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    • 對 Hertz 的評價 非常滿意

      非常滿意 hertz開始給了阿爾法，高速拋錨了 報銷打車費給了台全新的捷豹 沒耽誤行程

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車的價錢確實比hertz自己的網站便宜 而且付人民幣就更便宜 還需要更多優點嗎 不需要 因為租租車網站所有的提醒和速度 你根本不用打電話再問什麼 省心！

    • 對 Hertz 的評價 非常滿意

      瑞士的租車公司服務人員是目前遇到過最好的 也不推銷 很nice

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

    • 對 Hertz 的評價 非常滿意

      門店沒有推銷保險和其他服務，服務態度也很好，租的福特蒙迪歐旅行版給的寶馬5旅行版。後來有相關問題發郵箱給官網回覆也特別及時到位。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車服務挺好，發電郵給官網回覆及時到位。

    • 心得建議

      加油一定要分清柴油車還是汽油車，如果不是行李太多，能租兩廂車停車會輕鬆很多。歐洲的道路和停車場真的太窄了。

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Hertz 盧塞恩市區店
門店訊息
  • 門店電話：
  • 041 4200277
  • 營業時間：
  • 07:30-12:00 13:00-17:30（以門店實際安排為準）
  • 門店地址：
  • LUZERNERSTRASSE 48,LUZERN,6030,CH
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