有中文服务，服务员很热情，也没有进行推销，详细向我介绍了所租车型的各个车辆的优缺点，服务很到位
网站服务到位，客服的回答很详细
车很新，开的挺舒服，空间很大，5个人加4个30寸箱子加2个20寸的箱子也能放得下，墨尔本机场还车点门口标识不明显，找了好久，千万不要从6个一字排开的地方进去，那样是进不到租车公司还车点，往前开一点点还有一个单独入口进去，在那里转了好几圈才进对入口的。
门店没有我们预订的车型，后来到其他店开了一辆同等车型的车过来，但还要等洗车，结果比预订时间迟了几个小时才拿到车。
租租车网站租车体验很好，第二次租了。
如果到墨尔本国际机场还车要注意在高速公路上加满油箱，接近机场没有加油站。
服务态度很好
服务态度很好
门店在市区，非常好找。
服务态度很好，就是车型配置比较低，希望改进！
自驾旅游很方便，HERTZ的网点很多。
