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预定的时候说是所有客户都可以拿到suburban。取车的时候客服说没有了,给了一个GMC的Yukon XL。到停车场发现斜对面就停了一辆ready to go的Suburban。我用的美国驾照,用的是电话客服网上取车。所以一开始推销服务什么的倒是没有很过分。就是没开上想开的车感觉被坑了。
基本没排什么队,接待小哥态度也很好,没有附加消费,全程五分钟左右办好,hertz的租车流程简直爽快的不得了。有对比才有差距,上一程的dollar至今因为以押金名义实则增加的附加消费问题在售后中。
本行程非常顺利,也没麻烦到售后。
满油取还,自助选车,hertz租车经历选好于上一程的dollar!
另外加了保险9.99刀/D
租租车订单还算方便
总体不错,友情提醒带好手机支架和车载充电转接头,驾驶起来会更加方便。金门大桥的过路费会直接在预留的信用卡中扣除,比较方便。押金在换车的时候就退还,比较安全。Herz不愧为大店,在换车检查中,有一些有小摩擦全部Ignore。
还不错,没有强制推销保险
不错,租租车客服帮助解决中文向导临时放鸽子问题
整个流程较为顺利,就是中文取车向导的翻译的服务略微随意,我都听出来了一些提醒、保险细则,他翻译的很简单