非常快速就取到车 车辆也比较整洁 比上次在墨尔本租的好
取车排队 有中国员工 可以讲国语。
还车方便 只看了油表。
但墨尔本还车出不好找 且正在修建 费了一番功夫才把车还了
app上的订单让我到店另付110澳币
结果去了门店付了130多 员工说是税。
但我觉得 税也好 其他杂费也好 在app里面能准确的显示才是最需要的吧?
不错 车子开着挺轻巧省油
服务人员态度很好,由于沟通障碍,并没有对我们有任何的不耐烦的表现。
租租车海外客服的语言水平还得提高,当初在现场取车由于沟通障碍,特地电话租租车客服由他们与当地租车公司人员沟通,可是并没有给我们解释清楚,还是后来在现场叫了一个懂中文的工作人员,才沟通清楚。
很不错的一次,唯一的不足就是取车时收取的机场的一笔税费和押金,租租车没有提前告知我们。为了这2笔费用搞了好久。