取车、换车服务人员服务态度很好
使用车辆过程中，因为遇到特殊情况，联系过好3-5次租租车的客服，响应及时
路上遇到钉子，扎破轮胎，打了很多电话给HERTZ法国，交流还可以，但是电话中说什么都是免费的（包括换车、紧急救援、提供宾馆），你一定要知道除非你买了租车行本身的全险（不是租租车的全险，虽然我回国后已经在理赔中），你一定不要相信，因为最后还车时一切都是收费的
法国人的英语真的不敢恭维，但是客服人员态度很好，租车公司的位置也非常好找，就在里昂火车站天桥对面二楼。
每次出去都是用租租车租车，价格优惠力度大，而且预订程序方便快捷。
在欧洲自驾一定要提前下好离线地图，因为4G信号实在是不敢恭维，欧洲车速相对较快，请仔细看各种指示牌。
价格便宜，车况好。提取、还车出方便。
满意
总的感觉车况、路况都不错，就是对个别国家停车收费不太明白。
热情 专业 快捷
人性化 方便操作
