在伊斯坦布尔机场门店取的车，定的车型没有了免费给升级了一辆，路上发生一起剐蹭，打电话报备时没有提供任何建议和帮助，还车时以无警方报告为由拒绝基本险的生效，态度十分恶劣，且在油料没有任何问题的情况下偷扣油费。
事后租租车的工作人员一直在积极与门店交涉要求退还基本险起赔额以上款项，最后虽然没有要回，但却成功申请到了安盛的特殊理赔，帮助我们挽回了损失，在这里必须给一个大大的好评，jeff非常负责，超级险也物超所值。下次出国租车还会认准租租车。
除了由于保险问题跟门店有些不愉快之外整个旅程非常开心，在国外租车自驾省却了赶车赶航班的烦恼，各种景点无论冷门热门想去就去随心所欲，以后出国旅行还会采用这种方式的。
取车时服务太慢，车况一般，还车后2次扣划信用卡，但没有任何邮件对扣划金额做出说明，起码应告知消费者是什么原因扣划了信用卡。
尽量别选择小公司
很好！很热情！取车还车都很顺利很满意的一次租车！
很好很满意！
手续办理简单，换车方便，车辆很新。
非常方便实用的网站，以后自驾游都会来
