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機場有小哥帶著坐專車到門市。客服態度良好,無強制推銷。開始扣了7歐車輛清理費,我們提了異議後馬上退還了。整個取車還車過程非常順利。
服務態度可以
滿意
租車最好要個toll pass
有個女接待不是很有耐心!
非常滿意
很好
找不到接機工作人員,打了兩次的話才找到。接機不在出口處,要往右邊走一段。接待還車的小夥子比較有個性,認定一個輪轂損傷,反對,櫃檯人員說反對無效。我重新去查看輪轂拍照對比,近五萬公里的車,每個輪轂都有劃傷,我們取車時只注意車身,沒注意輪轂。實際上認定被我們損傷的輪轂比另一側的輪轂還要完好。但這時櫃檯工作人員已經扣了300多歐元。我堅決反對 ,要求他們領導或其他同事重新驗車,最後取消了損傷判斷和扣款。。。
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