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Budget 泽西市店

订单号:66****87

中大型SUV:Ford Edge或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-06-05 美国 泽西市 Jersey City Downtown
  • 还车: 2019-06-11 美国 纽瓦克 Newark Airport
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  • Budget的评价 一般

    取车时服务态度挺好,就是在总价上有错误,交涉后作了手工修正,但未在机器上修改,带来后续麻烦。取车出库后发现有故障灯亮,未有同款车更换。

  • 对租租车的评价 非常满意

    快速响应较好!

  • 心得建议

    此次刚取车时发现总价错误,取出租租车订单进行确认后得到认可,但只做了手工修改,未在计算机系统内修改,为后来还车结账时留下隐患。当我到纽瓦克机场归还车辆时,收车人员单据打出来依然要收687.00美金!我马上去接待台交涉,接待人员磨叽了半天,进出办公室几趟,然后告知要我自己联系取车点作修改,当时已晚上10点,取车点已下班,我第二天早上8点航班要飞旧金山。我当即要求找他们的值班经理,好在值班经理出来后经一番说明并提供相关文件后马上就做了更改,这点还是满意的。租租车的提醒提示比较详细、响应都比较及时到位的,还是让客户感到比较放心的。包括我后来在旧金山驾车路口左转,等候红灯被追尾,马上和租租车客服联系并得到帮助。人在旅途,到处都可能有坑,所以事事要小心才能避免损失。此刻我想说此次旅途中的另一件事,我平常出国在外都用Booking.com,是比较满意的,也成了他们的高端会员。此次我通过AIRBNB网站在罗切斯特定了一间民宿,因当时较忙错过了5天宽限期内的一封房东回复邮件,他告知他是工人,家里家电比较老旧,WIFI信号也不好,我想也不是大问题就没在意,也回复了邮件没问题。但是当我6月7日晚抵达时大概下午7点左右,房东有事不在,我们进入房子后就有一股味道,尤其是进房间后发现床上用品也很老旧,关键全是深咖啡色无法分辨卫生状况,大概呆了不到十分钟时间就离开去另找酒店了。后悔当时没有拍下现场照片,只想赶快换地方找酒店了。此后和房东交涉,我交了3492元,只肯退还我1409元。我又将此事同时反馈到AIRBNB调解服务中心,结果刚开始推说国内端午节太忙无暇处理此事,后又说因为时差关系总联系不上。我留下手机号码并强烈要求电话沟通此事后,也至今未接到到电话,实在非常可恶!我已给AIRBNB发邮件表达了我的强烈愤怒,AIRBNB希望提供代金卷收买我,NO WAY!Now you get off! 实在是不负责任之极!我周知大家,只是通过遭遇不让大家上当受骗!凡事能进行有效沟通,平台有担当及时响应才会有存在价值!租租车平台在这些方面都是做的不错的,事前提醒、事中帮助、事后协助处理,维护客户利益!

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    • 租车公司 Budget
    • 用户 杨**
    • 订单 44****33
    • 取车 美国 泽西市 (异地)
      Jersey City Downtown
    • 预订车型Chrysler 300 Ltd 3.6l
    • 租车行程0人同行 共2天
    • Budget 的评价 非常满意

      收费合理,简单方便

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常好

    • 心得建议

      要注意出口,注意标示牌,否则容易下错口。还有就是高速路上虽然有限速,但是大部分车都会开很快,所以还是随大流吧……

    • 租车公司 Budget
    • 用户 赵**
    • 订单 55****33
    • 取车 美国 泽西市
      Jersey City Downtown
    • 预订车型Hyundai Elantra
    • 租车行程0人同行 共1天
    • Budget 的评价 非常满意

      非常好,人很nice,耐心。

    • 对租租车的评价 非常满意

      很好

    • Budget 的评价 非常满意

      满意,态度不错,取车还车手续都很方便,尤其满意还车服务,工作人员及时接车验车,我们还在机场押金就退回来了,我们还是异地还车,效率高,没有后顾之忧。之前租车都会遇到莫名扣款。

    • 对租租车的评价 非常满意

      满意,已经不是第一次订车啦!值得信赖!

Budget 泽西市店
门店信息
  • 门店电话:
  • 201-792-2028 / 800-527-0700
  • 营业时间:
  • 07:30-18:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 351 LUIS MUNOZ MARIN BOULEVARD,JERSEY CITY,NJ,07302,US
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