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good service, the line was ok, they opened more desk when they found more people were in the queue.
easy to use
it is easy to drive in UK, cause there are nearly no light.
強制兜售保險
網站服務好
辦理的小姐姐人好Cute，還跟我們聊天，看我們行李比較多，幫我們在同級別的車子裏選了最大的一款！油電混合，幫我們省了不少油費！
總體非常滿意 我們在希思羅機場terminal 3 出來 門口就有Europcar 的suttlebus 5分鐘就到了借車地方，進去櫃枱，小哥熱情高漲推薦了一番，讓我們買保險，升級車款，我們一概不要，因為已經買了全險，啥都不需要買了不過終究浪費了半小時時間，提了車，他給了我們一張單子，就説讓我們到門口出門門衞這裏自己看看，有問題告訴他，我們提車已經晚上八點多了，也看不出啥，門衞小哥説沒關係，你們回酒店，在24小時內，你發現問題隨時告訴他們都行，直接打熱線電話就好了，我們就直接開走了，因為不熟悉右駕駛，第三天在巴斯，車太貼左邊街沿，輪胎被劃了很深兩條，皮有點翹起來，想想有點不放心，就點話熱線告訴他們需要換輪胎，他們聯繫好當地人員一個小時就過來幫我們換好了，非常迅速。還車時有點小擔心，去年英國借車，就是輪胎嚓了下，陪了蠻多錢，結果這次碰到驗收大姐很nice 粗粗看了就過了，哈哈
非常及時回覆，很滿意
倫敦市區非常難開，其實還是公共交通方便，我們附近週邊，還是自己開車方便
