车行取车没有排队，办手续时间不长，帮我们办理的工作人员有礼貌。 车行可能会在合同里默认一些保险，不认真看就签字，还车会多给钱。
工作人员都很认真负责，也很礼貌帮助我们解决问题。
重点问题：巴塞罗那各个车行有小偷长期蹲点寻找租车客下手。这次我们一行6人租的奔驰mpv车型，从车行出来就被跟踪，当我们快出城上高速，小偷扎爆我们车轮，装作好心人路边帮助我们，先用套路吸引我们注意力力，然后小偷同伙到车上偷取物品，我们损失惨重。当天去了警察局报案，结果其实没啥用。欧洲小偷、骗子认为中国人出门都带现金不用卡，所以很容易成为目标。在此，警醒各位租车朋友。
虽然开了五个窗口，但是工作人员的速度还是有点慢，排队排了快两个小时才到我们办理租车。
租租车很棒，挑选车辆非常方便，还有租车优惠卷哦！在租租车上买完全险，也不用在取车柜台再次购买保险了，很放心。
很好
满意
服务态度不错，但是排队时间太长，取车排了2个多小时。
车辆在还车前被恶意破坏，右侧两个轮胎都被人为割破，两侧车身都被划伤。第一时间联系租租车客服，态度非常好，告诉我不要着急，先按照对方公司要求全额赔付，然后再申请保险公司理赔。只是西班牙budget 办公效率实在太低，将近一周了还没有出车损价格，于是又给租租车打电话，客服说保险期限是一年，不用着急，这下宽心了许多，希望后面理赔顺利吧！
除了最后一天车子被损外，其他都不错。
