取车时，在滑铁卢火车站附近网上标有两个门店，我们在取车单上选取的是离火车站近的门店，实际只能到离车站较远的门店取车，造成我们根据邮编定位（在英国很精确）下了出租车，还要步行10分钟才到实际取车门店。还车时比较便捷。店员还都比较热情。
提供的服务比较全面，处理问题及时、负责。
右舵车需要适应，英国路窄车速快，要求开车集中精力，大家都遵守交通规则，更安全便捷。开车前一定仔细了解规则，过环岛要根据离开环岛的出口来决定进环岛的车道。
非常满意
满意
因为路标指示非常不明确，导致找到车行时间比原定时间迟到一个半小时，拖着两个24寸行李箱非常艰难的找到租车行，但是确以超时为由说没有车，需要加钱换车！因为不想耽误后面的行程只能同意，后经过和租租车协商同意退回额外加钱的费用，但是！！！却在还车回国后以其他的明目又再次扣除同样的费用！非常无语和生气！
非常满意，唯一遗憾就是钥匙电池没了第一天就去换了电池
取车和还车都很便捷，服务人员都很热情
