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取車的時候工作人員沒有提醒我們行駛證裡有出入機場停車場的卡，還被工作人員帶走了，還車時才知道有這個卡片，並且賠付了，交接車的工作人員不會英語，只說土耳其語，用軟件翻譯，溝通有差異，理解很困難！！也沒有告訴我們可能會在哪些項目扣費，感覺很莫名奇妙
租車公司人員不會英語，溝通理解困難
櫃檯的服務態度差，一直重複說我沒跟他買保險，發生意外是需要自費維修，說的好像一定會有意外似的，而且取車位置距離蠻遠，竟然還給錯方向，其他家的都有人帶客人去取車，就這家沒人管你。
這是第三次在租租車訂車，客服一如既往的好，回覆迅速，很快就解決了問題。
滿意，不用排隊，職員很有耐性提供幫忙
預訂方便，客服的幫忙很到位
高速繳費不用停車，慢車就好。景點停車注意安全，貴重品隨身，行李勿放後車箱。租車順便檢查一下有否後備輪胎，遇上地面不平和山路胎漏氣也可處理。
非常滿意
一切都很順利，取車還車都沒耽誤太多時間，
