租車過程還是比較順利的。到達舊金山機場租車櫃檯後大概排了40分鐘的隊,接待人員很仔細的把租車所有的費用跟你再耐心而又仔細的確認一次,然後檢查護照和駕駛證正本即可,沒有提到任何關於國際駕照或者駕照公證件的問題。在我們申明瞭我們所有的費用已經按照訂單支付,不再加任何費用後,接待人員爽快的在屏幕上進行了一些列操作,逐項確認,最後給了車鑰匙,到車庫直接提車就可以了。在舊金山機場沒有讓我們自己挑選,給的是一輛JEEP,比我預訂的車型要上一個檔次。半路上車的空調出了問題,又致電DOLLAR的400電話,400告訴我們可以到洛杉磯機場或者聖地亞哥機場直接換一輛車就可以。我們到聖地亞哥機場還車的地方把情況同工作人員一說,他們就讓我們直接到後面的SUV區域隨意挑選一輛開走。我們挑選了一輛之014年出廠的只跑了9400英里的科帕奇,簡直就是全新的車啊。回到舊金山機場後還車的程式大概只用了3分鐘,只是問了一下車有沒有問題?我告知沒有問題後,就列印出清單了。甚至也沒有看我在機場附近加油站加油的收據。總的來說,DOLLAR給我留下了非常好的印象,下次還會用他們公司的車。
非常好的租車服務網站,價格水平、服務水平均為上乘。中間因為價格調整,我只簡單的填了一個變更訂單的表格,多餘的款項就自動打回我的賬戶。免費租用的GPS也是全新的,非常好用。下次還選租租車了。
非常棒!
服務到位!
服務很不錯,由於發生事故,車被撞壞了,再晚dollar也給我們把車送到了目的地,然後把壞車拖走。
標準化公司,取車還車都很方便;
租車前的服務非常到位,給滿分;租車中沒有需要租租車公司處理的事務,無法評價,但行車記錄儀非常好用,也給滿分;還車回國後,自己遺忘了回寄行車記錄儀,晚了幾天寄出,不知道有沒有什麼懲罰。如果能簡訊提醒下就更好了,當然責任還是在自己。
放輕鬆,按照租租車電郵提示,很容易
好,不錯
客服很不錯
不錯,方便