全世界租车遇到过的最糟糕的取车体验。从机场打了20分钟电话才有人接。等了近30分钟接驳车才来。租车点距机场十多分钟车程。到达后柜台人员不紧不慢。十多分钟办好手续,带我出去看车,发现车根本没清洁,内外都脏透。让我等5分钟,结果催了无数次后,大约25分钟才开出来,里面也没收拾干净。油箱不满。要开走时,发现因为无人引导管理,两条车道都被停的车堵死。等了5分钟开来人把车都挪走。总共耗时近两小时。
1.還車後要回機場等了半小時才有shuttle, 有點久
2.接待店員的印度口音挺重, 但態度很好
3.還車前一天我曾致電想延後還車時間, 接待員態度很好, 告知我已經有延長了, 非常感謝
介面友善, 價格合理
在訂車時是包税,到步付尾數時是需要繳5%稅項,我要求搞清楚,他說一定要付, 付款後馬上把車交給我們,沒有幫我檢驗車, 氣油未有入滿, 車匙也沒有給我們就關門下班,我馬上追前敲門跟他們說沒有車匙!他們才慢慢開門給我車匙就馬上走了! 這個經歷真的很奇怪, 希望你們真的會跟進,我是第一次用這個網站訂車!