雖然對HERTZ印象不錯,辦理租車過程很滿意,但由於HERTZ工作人員失誤的情況下,給我臨時換了一輛車,重新打了一張訂單(這張訂單因為當時人多,又帶著孩子,辦理了一個多小時,很不耐煩的情況下,沒有再對照一下項目,HERTZ人員無端給我添加入了新的收費項目,而且並沒有讓我確認---我現在認為她們也許不是故意增加項目,實在是辦理能力差。。。),回來後發現多收了90多刀,但好在回來後,向租租車反應,租租車幫助我跟租車公司力爭的情況下,HERTZ同意退款,感謝租租車的服務,以後海外租車首選租租車!
太滿意了!
在外租車還是要看好訂單,不要怕麻煩,不要怕耽誤的時間長。