这次租车不太令人满意,也是历年在国外租车遇到的最不愉快的一次。
第一,取车时门店工作人员未用英语讲解合同中超出已经全款预付的收费和内容,且合同为法语,交流语音为英语,以至于造成还车后收到结算单,增加了700多欧元。
第二,取车地点在巴黎北站地下三层,非常黑暗,工作人员未提出提前检验车辆外观,而且车内卫生很差。当我们当日下午到达第一个充电站时候,我们发现车辆的轮毂有挤压变形,且拍照作为凭证。没想到还车后车行竟然认为是我们造成的损坏。
第三,这是我们本月在巴黎第二次租特斯拉,相比第一次,车况明显老旧,电池续航时间也短,基本上200多公里就要考虑找充电桩。我们行驶中法国中南部地区,这样增加了行驶里程。
非常满意
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租租车满分,尤其是客服态度很好,解决问题快速
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