国内方面服务很周到，德国方面，可能是习惯跟我们不同，拿车时填表、登记信息、刷卡付费，然后就把车钥匙、相关证件交给我们，给了一张用德文写的停车位置等等的小纸片，然后就自己去找车了，没有验车等手续。还车时，AVIS接待人员让我们等，等了15分钟左右问我们是不是还车，我们说是的，说自己到车库去交钥匙，然后我们到车库找了一圈，总算找到了验车的人，验车非常认真，先围着车看了一遍，然后用仪器测试了一遍，然后说没问题，收了钥匙，我们再回到柜台办理结算。还好预留的时间比较充足，没有耽误行程。车子不错，很新的车子，车况很好，而且是国内该车型顶配的车，开了非常爽。
租车自驾非常便利、快捷，可以去很多团队去不了的地方，而且行程可以根据喜好编排。但是，对当地的路况特点、交通规则需在去之前有个了解，这样会有很好的驾驶乐趣。由于是在异国自驾，不像在国内情况熟悉，由于对当地文字、指示牌等不是很熟悉，一看就懂，因此驾驶员需注意力非常集中。我们在自驾过程中有明确分工，一人主驾、一人副驾、一人导航、一人后勤，主驾驾龄较长，能应对突发情况，副驾相对驾龄短一些，在城镇道路主要由主驾驾驶，在高速上1小时换一次人轮流驾驶，导航员负责路线规划、谷歌地图搜索驾驶导航路线、在途中提醒驾驶员变道、转弯，在下高速或转换高速路前1公里开始提醒，在市区转弯前5米开始提醒，后勤员负责车到了一个地方立即去采购路途中需要的水和食物，让其他人有充足时间方便、休息。在国外驾车，国内的很多坏习惯需要改掉，我总结了主要是三点，一要遵守信号指示、二不要随意变道、三遵守让行规定。在德国行驶3千公里，高速平均时速150，但是没有看到国内高速经常看到的事故，城镇小擦小碰更看不到，很重要的一点就是文明驾驶，主动让行，不从右侧超车。
服务专业，高效
态度好
订的是帕萨特旅行版，取车时候是最新款的途安，而且是3000公里的新车，空间更敞亮，取车还车都很便捷，感谢AVIS，感谢租租车，给我一次非常好的自驾旅行
首先感谢租租车，给我出国自驾的信心，全程提供咨询，取车还车适时提醒，免费驾照翻译，期待下一次的合作!大众途安
取车时候是满油，先爽了500多公里，刚开始有点紧张，看着导航，盯着路牌，小心翼翼，慢慢就适应了，德国路况很好，高速上开车最省心，市区或小镇的路口稍有点复杂，按着指示标志走就行，环岛很多，注意环岛内的车有优先通过权，德国人开车很守规矩，基本都是互相礼让，排队等候，很少听到鸣喇叭，第一次加油是有人值守的加油站，提示我加汽油，汽油种类多，跟国内一样，好车加好油，最好的大概是1.7欧每升，一般的是1.5欧左右，比我们贵一点，可能是因为没有收费站吧，到了奥地利意大利，都有收费站的，有些是无人值守，取卡付费全部自助，不用慌，稍微看一下就明白了。意大利有限速，我感觉也没人遵守，大家都超速行驶，好在人家都不抓拍，所以超车很放心，不要长时间占用超车道，超完就回原车道，大家都很规矩，很少见到交通事故，另外后排也要带安全带，被发现那是真罚呀！每人30欧!
客服热情
非常满意
