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用戶對Alamo 的評價

Alamo 雷恩市區店

訂單號:65****01

中大型轎車:Opel Insignia或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-08-09 法國 雷恩 Rennes Downtown
  • 還車: 2019-08-13 法國 巴黎 Paris downtown
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  • Alamo的評價 非常滿意

    臨時租的車,到了雷恩車站的租車點,工作人員已經為我準備好了手續。換車的時候有點小波折,按照訂單的地址,導航訂位到了巴黎北站的公交車站內,後來憑經驗嘗試了北站的地下停車場,果然發現在那。希望以後能將車站位置的還車點添加上停車場位置。換車手續挺快的,到了櫃檯,交了鑰匙就好了。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    很滿意,積極協調問題。這點在國外特別讓人感覺親切。

  • 心得建議

    使用好幾年租租車了,這次在法國遇到了車輛故障,才臨時加了這單。在法國救援協調無具體實施辦法時,租租車積極協助協調,多次來電與我溝通,對此我表示非常感謝,希望回來後的申訴工作也能儘快協調出結果。

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    • 租車公司 Alamo
    • 用戶 匿名
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    • 取車 法國 雷恩
      雷恩市區
    • 預訂車型Toyota Yaris
    • 租車行程0人同行 共1天
    • Alamo 的評價 滿意

      取車還車都花了些時間尋找

    • 對租租車的評價 滿意

      取車時候發生一點小問題,車行提出如果發生險情,需要我們現金賠付1000歐元起,而我們購買的保險是國內保險公司的,索賠需要我們自己回國跟保險公司交涉。還好租租網後臺服務電郵電話還能即時與我們解答困惑,沒有被矇蔽再次購買保險

    • 租車公司 Alamo
    • 用戶 何**
    • 訂單 23****16
    • 取車 法國 雷恩
      雷恩市區
    • 預訂車型Renault Megane
    • 租車行程0人同行 共2天
    • Alamo 的評價 非常滿意

      服務人員態度很好,程式說明很清楚,操作規範,籤的是電子契約,取車還車都很方便。還幫我們保管行李。點贊

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車覆蓋了所有的大租車公司,可以選擇比較的餘地大,從取車、用車到還車,每一步都有及時完整的提醒,很貼心

    • 心得建議

      雷恩市內車輛不多,都很有序,一般只有一兩個車道,信號燈明確。我們走的基本是D或N的公路,沒有走A高速,這些公路都很空,基本限速110,可以用自動巡航。大家都走在行車道上,很少佔用超車道。小城小鎮很少用紅綠燈,路口基本都是轉盤,進入轉盤的車要讓轉盤內的車。不同的加油站油價不相同,可以比較一下再選擇,因為柴油車汙染比汽油車大,所以受限,柴油比汽油要貴。聖米歇爾山我們住美居酒店,酒店會事先發電郵告知進入停車的密碼,我們沒有注意,只好停到公共停車場,到了酒店問清楚了再去取車,超過免費停車時間1分鐘就要交6.5歐。在聖馬洛老城是路邊停車,自己在停車繳費機上繳費列印停車單放在車窗裡即可。最後還應保持車內整潔,儘量打掃乾淨再還車。

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    • 租車公司 Alamo
    • 用戶 匿名
    • 訂單 94****40
    • 取車 法國 雷恩
      雷恩市區
    • 預訂車型Toyota Yaris 4dr
    • 租車行程2人同行 共7天
    • Alamo 的評價 滿意

      公司較小,與其他公司同用一個櫃檯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      提車發生了點意外:訂的自動檔車,但提車時說沒有,一通溝通(法國美女英文不太好),我們要求補償,她認為要取消訂單!後由經理操作,才挽救了我們的訂單、並給予了還車不用滿油的優惠。
      還車順利,也認可了不用滿油還車。但幾天後,押金退回帳戶時被扣了款。立即網上提交訴求,很快得到已受理回覆,之後又收到退款處理恢復,2天后又收到了退款。
      寫得有些囉嗦,但真心對租租車滿意。我是老客戶了!

    • 心得建議

      法國布列塔尼非常非常值得深度遊,而且一定要自駕哦。

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Alamo 雷恩市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0223440278
  • 營業時間:
  • 08:30-19:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • PLACE DE LA GARE,ENTREE NORD,RENNES,35000,FR
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