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Enterprise 格拉納達市區店

訂單號：37****66

中等型MPV：Renault Scenic或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車： 2015-09-27 西班牙 格拉納達 Granada Downtown
  • 還車： 2015-10-05 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
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  • 對Enterprise的評價 滿意

    格拉納達的門店店員懂簡單的英語，到店後被告知原訂的大眾GOLF被換為同級別的SEAT的LEAON，柴油車，1萬公里蠻新的車，動力很好，也很省油，但被告知必須購買一項基本保險。車輛在行駛幾十公里後機油警示燈亮起，打24小時熱線服務電話報障，首次接聽提出英語服務需求，稍後英語坐席有回電，建議我們開到塞維利亞找門店檢查一下。到塞維利亞後，在門店簡單處理了一下，半小時搞定。最後在馬德里的火車站還的車。整個過程蠻順利的，如果不是額外的基本險，應該可以給滿分了。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    服務很週到，門店店員接待及時，很有禮貌，難得！

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      好

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      好

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      服務非常好，雖然語言不通，但非常耐心一條條解釋，還免費給了兒童安全椅

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車非常便捷，客服回覆也很快，出國租車一定要找租租車

    • 對 Enterprise 的評價 非常滿意

      滿意的有耐心雖然看上去要炸了。信任租客。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意事無鉅細的回覆我。

    • 心得建議

      西班牙和葡萄牙高速路況都好的驚人，但是市區不太友好。西班牙停車貴一些，葡萄牙汽油和過路費貴一些。路上的風景都超美田園風光。

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