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棒
租租车服务还是不错的,什么时候发邮件都能找到人。因为提车点的问题,所以租车后有一些事情与租租车沟通。售后服务人员Paris,态度非常好,而且特别有耐心,一直积极努力为我解决问题。往来十几封邮件,一直态度很好,最后也成功解决了我的问题。我对Paris的努力付出表示感谢,同时对她的耐心沟通表示赞扬,真的是一个优秀的员工。给她一个大大的赞。
使用租租车能避免很多麻烦,至少在异国他乡还能找到可以沟通的人。否则一旦出现点小问题,可能就会引发巨大的沟通成本。还是用租租车吧~
预定时在德国弗莱堡去车,订单上给的位置实际上是个接待点,在弗莱堡火车站里面,很不好找。好不容易 找到了,又让我们打车到另外的地方提车,报销出租车的费用。但还是不方便,整个过程耽误了时间。到了提车点,预定的奔驰C系列自动挡没有,只有奥迪A4旅行版,车况还不错。
服务比较及时。提供的探途导航非常的给力
小城市取车不方便,车型选择很少