提前两个月预订了指定车型,取车时说没有了。
取车时车行加价,给了另外一辆其他型号的车audi。
还车5个月之后,仍然收到租车公司的扣款单,租车公司也不提供扣款说明。
服务好,在国外联系非常方便方便,耐心解答遇到的问题。售后处理问题即时,非常细心。
租车公司的营业柜台很好找,就在航站楼里。办手续时,我7500元的租车费用,17天的租车时间,押金只预扣500欧,比在其他国家同一个公司压得少多了。在保险问题上也没多推销。
停车场也很好找,航站楼内的电梯下去,顺着指示就能找到,检查发现有碰擦处时,工作人员马上在手机上做记录发到系统里。还车时验收也很爽快,马上发邮件到我信箱确认。总之取还车的过程很满意。
下单后电话询问一些问题,客服很耐心很热情,对一些注意事项多有提醒。
德国的高速公路很多路段不限速,开起来很爽;没有人躲在角落里抓你违章,很少有探头。我不是说提倡违章,而是没有这些针对纳税人的设施和做法,开车没有心理压力,对安全有保障。在那里,一切行为都是严格遵守那里的规定的,包括驾车。
在国外开车,路权很重要,一定要遵守。在开车时,不用担心边上突然有车插进来;左边第一车道不会有车长时间占着不让。在山路开车,特别弯道较大,有时直接一个180度,所以特别要注意;城市里,红灯不能右转等。我已经是第三次在国外租车了,所以一些规矩比较了解。