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服務生強制升級車輛（事後説是無心過錯），推銷保險（我已購買全險，但對方沒有清晰説明的情況下仍然附加了保險），推銷ezpass（説Denver到處是toll way，實際上Denver只有一條大多數人都不會去的toll way）。沒有説明費率的情況下出單（額外$356.00)。後經交涉才極不情願的去掉了部分收費服務，且沒有重新出單。不知道最後是按照$356還是新的單子收費
服務不錯
儘量避開小租車公司
不能明確客户需求，多花錢了
很滿意
不錯
客服人員工作效率低，態度一般
從美國打回國內客服，態度很好
自駕體驗還過得去
第一，排隊時間長；第二，我提前選擇了保險，不含道路救援，工作人員要求要麼增加保險，要麼提供可以進行道路救援服務的保險公司，沒有其他選擇。後經租租車工作人員遠程協助，我承諾救援責任自負方才解決；第三，關於高速費收費方式有欺詐嫌疑，以前在丹佛其他公司租車沒碰到過類似情況。
分別在不同國家使用過，一直很好。
