推销保险、推销升级车型
顺利
1. 租车的工作人员最好是找英国本地人，纯正的英语口语交流顺畅，舒适不紧张。
取车时工作热人员估计是加勒比海人士，还车时工作人员估计是巴基斯坦人士，家乡口音太重（自己英文也有限），双方交流时间非常久。（取车时：我们已经是超级全险，工作人员仍然希望我们增加保险；以我们提前2小时到达无预订车为由，建议我们升级车辆。升级新车宝马，额外增加100多镑。还车时：由于还车点的停车场入口偏窄，轮胎轻微与台阶摩擦，湿纸巾擦拭即无；又是一段磨叽和在线确认。）
注意还车的停车场入口狭小（伦敦），我们最后换车时轮胎与台阶轻微摩擦。工作人员在线申报拍照，将信用卡预授权冻结较长时间。（忘记核对是否有扣款赔付，没有收到邮件。）
2. 投币停车留意，最长停车时间（多投不退款，停车时间也按说明执行）。
3. 严格阅读投币停车说明，请勿轻信住店广告（停车免费）；夜间时段免费白天正常收费，超十数倍罚款（原本2镑停车费，罚款50镑，15天内缴纳优惠50%）。
4. 伦敦开车需谨慎，道路复杂，人心急躁，停车费也是泪。
5. 文明驾车，自驾游是享受。
服务很好，取车和还车都很顺利，车也比较新，下次还来这家车行租车
很好
取车还车完成速度较快 中间事故后也配合我们想办法换车 但在取车时未留意到轮胎问题 中间根据警报提示打了3回气
遇到事故咨询回复很快也很专业 回国后配合联系理赔也很速度和专业
租车时店员会推销购买保险，但超级补充保险已全涵盖，后续理赔也很迅速
取车点因非在机场，地点不是很好找，非24小时，也不是原希望的车型！还车点网站提供邮编有误，地点还是好找的，离候机楼较远，但有专车送回！
总体还是满意的！
提供的还车点的邮编是错误的，导致找不到地点，后电话联系提供新的地址邮编
