挺好
取车地点在凯夫拉维克镇上，刚好前一天住在取车点边上，早上直接走过去，挺方便的。一开始给了辆福特，因为我们5人，空间不够，后来又马上换了辆沃尔沃
境外租车很多次了，第一次闪租，感觉非常好！
此次的租车经历很特别，请大家认真看完。我们租的是一辆9做的benz Vito 四驱， 并没有在租租车上买全险，到了FARA租车公司，考虑到当地的环境，还是补了7000 ISK/天的全险，交的押金是15万冰岛克朗。旅途中非常愉快，车子也没用任何损伤，然而还车的第二天就发了邮件给我：第一点，说要扣除我的所有押金，因为说我把车给刮花了，后门有一道明显的刮花痕迹，全险并不能保这道痕的费用（我心里纳闷，我买的是全险啊，并非我人为弄的痕，你说不保就拒保？所以千万别购买FARA的全险。）但事实是，我根本没弄过这道痕，这痕是我在取车时已存在的，虽然取车时天很黑，我有用手机拍下整台车的车况，也刚好有拍到这道痕。因为当时比较晚，我也是拿到钥匙准备上车了，合同上并没有表明有这道痕，我心想，这道痕不认真看都没发现，应该不怎么碍事。结果没想到这家公司就无赖了，还车第二天因为这个无理的理由扣除我所有押金。第二点，说我在加油站加了油没给钱，用屁股想想，国外加油不给钱，人家让你加吗?还好我也有收好加油的小票，证明我是给钱加油的。租车公司的意思是，他们帮我们去加油站补了油费，所以又直接扣了我的油费用和3000isk的管理费用。收到这封邮件后，我经过多方面和这家公司联系，发邮件，都没得到有效结果。后来也在租租车上发起了售后服务，客服很耐心，了解我了我具体情况，我上传了我当时取车时有时间证明的照片和加油小票，另外也有和当地的旅游局联系。最终，他们才终于肯返还这15万的押金费用和油费返还。从售后到拿回钱大概历时2个月。我并不是要吐槽这个公司怎么坑钱，但他们的作为确实不是一个正常公司所为，没理由不问你就先一波扣钱，给他们发邮件也不回。售前服务的一位懂中文的大姐，开始时服务是挺好的，可是后来扣钱之后我去问她也是比较敷衍的。如果预算充足，我推荐还是选大品牌的租车公司，避免不必要的损失。并不是每个人取车钱都拍了车况照片，倘若当时不是拍了照片，这种无理扣费根本不知道讨谁要了。到现在我也不敢确定，这家公司是检查车身不到位，还是故意设坑让客户踩。最后不得不赞扬租租车的售后，真的替客户着想，同时，提醒大家，一定要记得取车前拍照，加油小票保管好，涉及到金钱，不能没心防范。
非常满意，一如既往地选择你们
基本就是有惊无险，也算是一次特别的租车经历。
会检查车的状况，并送至酒店或机场。小姐姐人超级nice。
