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有中文服务,取车还车都特别方便,我预定的下午4:30取车,结果早到了,2:45就给我车了,非常人性化
租租车非常方便,我已经在租租车预定过很多次了,在使用过程中有什么问题致电租租车,也能及时解决
一号公路大苏尔段非常美丽,洛杉矶高速公路非常发达,道路很宽,出口很复杂,需要仔细看清楚出口,要不很容易错过出口,或者出错口了
非常满意。特价升级了车型,空间大一些自驾游更舒适。
飞机晚点协调延迟取车,客服很专业,顺利完成租车。
总的满意,以后还回通过租租车借车
以后还会使用租租车
租车出游还是很方便的,旅行费用也节省不少,因加利福尼亚不收高速费,免去付费繁琐,海湾大桥要收费,国内人需走现金付费通道,而国内信用卡加油站无法使用,要用现金支付。
强行收取额外保险费用并且故意不告诉我们!后来看合同才发现莫名其妙被收取了两百多刀的保险费用。打电话找dollar客服被告知不能取消。
反映问题后客服很积极的与dollar沟通并及时向我作出反馈,为客服的认真负责点赞!