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1.取車門市位於埃拉特與約旦的陸路口岸2公里左右處，但由於門市辦公室位於該區域的一個很不起眼的角落，且該區域正在施工，交通十分混亂，取車時需注意。辦公室入口需要進到該區域最靠近角落的地方才能看到，不利於客戶找到，也沒有醒目的指示牌。
2.Europcar在這裡的辦公室是跟當地另外一家租車公司合用，所以門市指示/接待/管理/停車/取車服務等顯得很不專業，略顯混亂。這裡還是要指出，接待我們的大叔還算是比較熱心和專業。
3.取車時，由於相關人員並未將車提前準備好，導致車輛在太陽暴晒下車內溫度和氣味很難受。
4.驗車人員驗車時，併為仔細向客戶核查油量表，訂單是預定滿油狀態，也就是Europcar公司驗車回執單油量現實1，而實際取車時是8/7，驗車人員並沒有向客戶表明，反而極不專業的說是滿油狀態，導致還車時產生歧義。驗車人員要求客戶必須達到Europcar回執單上的滿油顯示1的狀態，且服務人員態度極其不專業，並未給出合理解釋，服務態度很差。
5.租賃車輛外觀多處擦掛，車內衛生程度較差。
6.還車門市很不方便。
租租車預定滿意
以色列交通秩序不好，道路條件不錯。
速度還蠻快
買全險了 所以也沒啥接觸
整體不錯 說明清楚
租租車的app有bug，經常無故登出app
服務滿意
服務滿意
