服务态度不错，就是办理手续时间比旧金山的Herz长了许多，给我们的车虽然只开了5千多英里的新车，但交接时我们发现有几处很明显的碰擦痕，工作人员也听取我们意见做了记录并签名为记，这样避免了不必要的麻烦。
下单便捷，取车方便。租租车时刻会通过短信和APP发送提醒事项，非常贴心的服务。
这次是第二次来纽约租用这家的车。由于有了前年第一次租用的经验，这次取还车还是非常顺利（就是取车时小哥办手续时间明显长了点）。在取车交接时，仔细绕车一圈检查车况，发觉几处很明显的碰擦痕迹，和店员说了以后，他也据实在一份车况表格上作了记录，并签名以厘清责任。我们取车后，行驶两百多英里抵达波士顿，先后参观了麻省理工和哈佛大学、中国街、公共花园、海边等处，品尝了波士顿龙虾、粤港早茶、上海餐等。第四天离开波士顿返回纽约，途中逛了纽约最大的奥特莱斯折扣店，此次恰逢美国“阵亡将士纪念日”，各个商店都有不同程度的额外折扣，真是乘兴而去，满意而归！
一般
一般
手续简便，服务专业
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顺畅，便捷
订车和修改方便
舒适方便
