工作人员根热情
服务细心，反应迅速
取车快，但还车的时候人家就是不搭理。
客服挺好的
请各位租车的小伙伴务必买个全保，要不租车那公司坑得你没话好说。先问清楚有划痕险没，我在这里吃了个大亏赔了2800，另一个人朋友赔了一万多。提车时，车没有一个地方是没划痕的。车公司的人准坑你。哪怕你拍了照片，他们也不认。气死。
美加自驾租的都是Alamo觉得还可以，塞尔维亚的门店感觉规模稍小是和另两家拼一个门面的。到店时中午只有一名员工在接待，等候时间略长了点。办理手续很顺利，没有额外要求加买保险，跨境需要的文件也已经准备好，跨境费油60欧元是当场支付的。提车时把车辆上的伤痕一一指出，并在租车文件上注明。还车也很顺利，因为车辆无磕碰，对照租车文件看了一圈就说没问题了，但押金要两周后退还。
租车平台服务还是挺到位的，下单后不断有提车注意事项发来，还车前也是。本次租车涉及跨国，需要提前要求租车公司准备跨境文件，由于英语水平一般，担心和塞尔维亚门店沟通有障碍，最后是通过平台通知门店准备好文件，这点很满意要赞一个。
波黑、黑山都是山路，限速较低，警察测速也多，按照限速开完全没问题。塞尔维亚高速是取卡出口人工收费，好像也有类似我们ETC的通道别误入。行程大都是车停酒店出去玩，偶尔停也是人工收费停车场，这几国的停车费相比国内算很便宜了。
办事效率比较低，要等
