服务专业,快速,车况良好。需加强的是,对于中国游客,不以英语为官方语言,各种服务请仔细解释,这次的租车因为沟通不对称,30多元的订单,实际支付了102美元,后多方交涉,返还了40元,还有20元的保险不能退还了。
订单及时。无论在国内还是美国,都有24小时中文服务。非常到位
最后拿到的是台Nissan的SUV,车况很不错,只开了1926公里。柜台人不少,等了一会儿,但是接待的会讲中文的先生态度很好,也很热心。给了交通地图等等。问了要不要附加保险,我们说不用,也没有强制推销。
很好用的网站,非常好的用户体验。
好
好
车况是没得说的,一辆只开了14000多英里的新JEEP车,接车的时候,车内十分的干净。在柜台办理拿车手续的时候,由于自己英文烂,交流困难,还好工作人员比较耐心,自己反而觉得不好意思。还车也十分便利,工作人员大概验了下车的公里数,然后就是给了个条让到柜台办理退款,款是打到信用卡的,只是现在还没收到。
由于自己英文差,所以选择了租租车。还真的是十分的方便,在之前自己也在各租车官网查询过,价格其实都差不多,但是在租租车的便利就是,在国内无阻碍交流,先就搞定了租车事宜,到机场直接提车就行。总的来说,我还是愿意选择租租车这样的代理,方便省心。最重要的是,提供的GPS相当的好用,没了GPS,在国外自驾那是不要想活了。
我们有2次提车过程,在洛杉矶市自己到停车场选车,当时有5台车供我们选。在旧金山,直接由工作人员开了车来交给我们,完全没有选择的。不过给我们的还是一辆只跑了14000多点的新车