实际是herz公司租的车,在我前面一个人但是我足足等了一个半小时还是让边上的柜台帮我办了。而且我定的是大型mpv但是拿到的还是小的福特galexy
租租车的服务还是可以的。
欧洲自驾游路还好就是市区停车都不方便,慕尼黑还好。
服务态度一般,法国人英语还差,吭哧半天也说不明白
態度一般
可以立刻找到服務員用中文服務,態度很好,會持續使用租租車平台
戴高樂機場取車時,人員不會與你確認車子情況,拿到一台傷痕累累的車子,我還特地拍照跟他說很多地方有傷痕對方還笑笑的在我畫有傷痕的地方簽名。還車時以為很順利,但是卻在幾天後收到兩筆不明原因的款項,還在請租租車協助處理,兩筆19.9歐的扣款。提醒要跟他們租車的客人要留意事後扣款。