一直很滿意
一直很滿意
一個帶濃重口音的中年男人,服務很沒耐心,不友善,説話很快,都不太聽的懂。我遲到了一點,他們就説是因為我遲到了30分鐘,所以寶馬x4沒有了,還讓我加錢取了奔馳gle系列的一個大車。還車地點不太好找,而且碰到他們節假日,人都沒有,按照門口貼的一張圖,停在週邊馬路邊。最後賬單多扣了我1000塊不知道什麼費用,我找租租車客服幫忙挽回了這1000的損失。總之不推薦這個租車公司,各種坑。
租租車公司幫我換回了很多損失
一位德國女人在前台 我跟她問好 並告知我有Sixt 白金卡 她理都不理 很差勁.
沒有排隊
我是台灣人 第一次從租租車訂車 非常滿意租租車的客服
一路平安 因事前做了很多功課 所以完全沒有不順的情況 只是歐洲城區內停車很複雜 很擔心停錯了
我是第一次租Sixt的車子,不瞭解他們的作業程式,本來很開心的 結果隔了2天到家接到他們郵件 車子的圖看起來好恐怖啊...畫了一堆記號.
現在情況如下,我寫信給租租車,尋求德文翻譯.尚未收到回覆.
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租租車 你好 :
我剛收到SIXT的郵件如下(還有附件) :
當日12/18 準時在下午15:30還車,驗車人員非常仔細,好像拿了放大鏡一樣的檢查。 (我在德國租過Hertz, AVIS, 從來沒見過這種拿放大鏡檢查的。我當時覺得很驚訝)
我告知:取車子時已經有一道刮痕,但法蘭克福機場取車點非常大,且沒有任何工作人員,故我們拍照錄影存檔,要不要看一下?
驗車人員説:這個在檔案內本來就有刮痕存在,所以與你無關。
最後跟我説OK, 要我簽字。
結果今日收到一封Sixt 寄來的郵件,寫了一堆德文,看不懂。
再者附件是車子外觀圖,不知道在寫什麼。 請問如何處理?
我們把車子保管的非常好,平安順利
我第一次與租租車訂車,今天還跟FB網友推薦租租車。
我是買了超級補充全險,但是車子沒有問題,所以我們並沒有報案記錄,驗車的人員也説OK, 我們才簽名的。
現在因為看不懂德文,不知道寫什麼? 看那張附件的圖好嚇人,似乎一堆外觀問題 (我沒有發生任何問題 平安順利)
一般有問題,當場就會説的,不是嗎?
請速幫忙查詢一下.
非常滿意
還行