租车门店的服务态度还是非常满意的！只是由于没买全险，换胎及拖车费用自理，不过由于过节，离开时仍然不知最终的费用。在从修车点取车时看了账单，不过是公司间结算，再由本人还车时付给租车公司，回国了不知最终账单还是有些忐忑，误扣什么的会比较麻烦。另外，订车时选的是高尔夫，实际取到的是雷诺，门店说他们没有高尔夫，我理解预定是高尔夫，取车是同级车即可，不过在没有高尔夫的情况下，不应该误导，虽然我拿到的雷诺柴油车型很大，不过如果知道没高尔夫、我就改订polo什么的了。总体而言，对Enterprise的服务还是很满意的
客服响应速度很快，服务态度很好，免费提供的GPS也很给力。希望以后多一些对已含基本险和全险区别的介绍，便于客户自己斟酌。
全险还是需要的，第三天时在停车场碰到路沿石发生爆胎，轮毂有损伤，道路救援将近2000块，更换轮胎轮毂约4000，基本险的话只保证自费部分超出5000的部分。还是很心塞的，海外人工贵，建议购买全险比较稳妥。
服务很好，看到我找车发愁就直接开过来了。
可以
整体服务十分令人满意。
服务便捷，反应快速，收费合理。多次接受租租车公司的服务，始终都很令人满意。
服务非常好，取车很方便，我预定的车辆没有了，免费升级了车辆，无任何其他费用，车况还非常的好
租租车的客服真的很负责，我租车的时候没有问升级是否有其它费用，微信联系的租租车，小姐姐帮我和门店确认，然后还打电话通知我，这样的服务，这的很安心
