到莫斯科机场很容易找到avis门店，一个瘦高的俄罗斯小伙子，会流利英语。所租的车型tiguan没有，一开始换了个斯柯达，但是检查的时候发现那车的玻璃控制失灵，现场又没有其他合适的车子。小伙子联系莫斯科市内的门店，看高峰时间接近，让我先开车去酒店，他让同事给换了一辆新的奔驰suv，开到酒店给我换车。怕我们不会出机场的闸口，还开车把我们送到闸口附近演示给我看后，得知我明白了才离开。我们刚到酒店，还在办入住呢，他同事已经开车到了，顺利换完车。自驾途中前挡风玻璃被石子打裂，回来告知门店前台后验车和结算都很快。
租租车的全险非常好，我们车辆出险后，回国理赔快捷方便，赞一个。
国外租车很方便，取车验车时要仔细，还车时要加满油，洗车，否则可能有额外费用产生。
