非常满意，很负责，效率很高，他们会真正站在顾客角度帮你去解决问题！例如:1.取车时遇到不愉快，自驾还没开始心情受到严重影响，虽然发现乱扣款已解决，第二天从芝加哥开到圣路易斯时突然发现我租车10天，Dollar那黑人给我算了11天，没有任何说明和提醒，涉及金额不大，但做法恶心，抱着试一试的态度联系租租车客服，很快去帮助和对方不断核实最后就给我算的10的，多的钱退给我了。2.回国后1个月左右，收到扣款短信，联系租租车客服，立刻帮我确认扣款原因时间地点。这次美国66号公路自驾对Dollar工作人员非常不满意，但是对于租租车的服务表示满意和感谢，以后出国自驾都会使用租租车，强烈推荐给大家
1.建议大家出行前一定要仔细阅读租租车的友情提醒，很有必要，拿到合同要一条条核对，不要嫌麻烦更不要不好意思，做贼的都理智气壮，你还为对方考虑，否则坑了你还说中国人傻！2. 选车时有到店付的部分，尽量选择含税的，否则税远高于便宜的差额，包括消费税和机场税等，而且多少对方说3.出现问题及时跟租租车联系，才能帮你尽快解决！
