定了两天车，没拿到车，我第一天忘带护照原件了，然后客服告诉我第二天也不能拿车。凭什么？我钱已经交了两天，第一天不取车第二天不能取吗，害我多花一千块重新订车。差评！
取车还算顺利，机场出门就能看到摆渡车，因为旅游的开始也不着急，大概半个小时取到车，但是还车时间太长，只有一个员工，而且需要排队，和之前的顾客一直商量如何解决超公里数的问题，加上需要等摆渡车，花费了整整一个小时，倒是没有时间办理退税手续！本可以准备一个简单的Drop box！
西班牙租车还是很方便的，油费相对德国稍便宜，高速公路有限度，山坡路很多，停车费挺贵，但还是物有所值，可以去一些人少的地方，特别是去了很多次奥特莱斯，很方便
9.21在ok取车是痛苦的。shuttle bus等了20分钟，到店取号等了快两个小时，插队18欧其实还是要排队的。店员服务倒是很好，解释是巴萨有大型活动，突然很多人租车。
服务其实很好，就是去的时候正好很多人，导致体验下降。
巴萨市区不要开车，周边一定要开，高速上准备一点零钱比较好
提车比较快
服务没有什么不满意
