取车工作人员一位黑人妇女技能不熟练，且态度较差，本来5分钟即可搞定的事情搞了1个小时多
客服服务非常好，价格实惠，会推荐给朋友
尽量准时取取车，在国内晚到30分钟取车根本不算事儿，但这次这个黑人店员不知道是搞错了还是不会操作，就因为晚到30分钟就没办法办理手续了（我是飞到纽约再火车到费城时间是很难把握），电脑敲几个字符都要半天，最后搞了1个小时多点打给经理，竟然重新开了一张1天租车的单子，第二天我又到另一个Avis店找到那位经理才搞定.
满意
虽然期间有个多扣费的小插曲，但及时解决了，租租车的客服处理及时，一天搞定！
非常满意，手续简单
取车和还车都非常方便，拉瓜迪亚机场有清晰的还车指路牌，很顺利找到，还车很简单
乱收费，诱导签字，更换车型也没征求我的意见。
加油特拉华真便宜，不要超速，租车公司的ez pass经常扫不出来，最后才算的总账
