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車輛免費升級服務
i'm very satisfied with the service and quick help from call center
態度很好，反應速度也很快。雖然不再機場內，但是離機場不遠，並有專車接送。
基本滿意
其實取車之前我心裡一直很嘀咕，畢竟是第一次在外自行租車，直到取完車心裡才踏實。我們是在慕尼黑機場T2航站樓取車，可能是由於航班提前了50分鐘抵達，因此出門後並沒有在P20停車場看到CARO的工作人員，我給他們打了電話，等了大概20分鐘才看到一位穿著CAROT恤的憨厚的大爺朝我們走來，所以最好是取完行李就給租車公司打電話，地點就定在麥當勞門口，因為出了通往P20停車場的機場大門，左邊就是一個麥當勞，很明顯的標誌。我們跟隨著大爺走了5分多鐘，來到了一個停車場，上了一輛貼著大眾標的大號“全順”，大爺大概開了10分鐘吧，就到了機場附近的取車門市。門市很簡單，就像是個修理廠，但很乾淨，辦公室裡4、5個工作人員，接待我們的是個小姑娘，看了我們的訂單，以及駕照，就把車給提來了，也沒有要公證件（錢白花了，呵呵），我們要求了三個駕駛員，也不需要再加費用。我們原本定的是一輛帕薩特旅行版，結果出人意料，給了一輛全新四驅Volvo XC60，只開了600公里，而且是一輛高配車，導航，皮椅，全景天窗，藍牙 AUX（自己帶線或者藍牙音樂），自適應巡航，定速，轉向頭燈，變道輔助，前後雷達，倒影，基本上全有了，滿箱的柴油車，力道十足。整個取車過程不到半小時，簡單英語溝通，裝上行李，順利出發。
不錯的第三方，溝通到位，價格公道！
我們開著這輛Volvo穿行了5個國家，行駛里程達到了3700公里，在德國不限速的地方，開到了210，沒有任何問題，這車太智能了，定速以後除了握好方向盤，基本上什麼都不用管了，我在考慮是否下一輛車換Volvo。
工作人員相當守時，我們航班到的較早，門市人員準時出現在機場停車場，“害”得我們在停車場找了半天，不得不歎服德國人的時間觀念。拉到機場附近的門市後，原本預定的大眾旅行車升級為奔馳glk實在是有點驚喜，車子很新，帶原車導航，配合google maps足夠用了，手續也很簡便。非常棒的租車體驗。
網站選車、下單都十分方便，就是租車公司、車型再豐富些就更好了
