非常满意
这次通过贵网站租车，前后两次和工作人员电话沟通过，感觉他们很热心、很耐心、很细心。希望你们保持下去。谢谢！
europcar服务非常到位，手续简便，连德国地图都为客户准备好了的。如果一定要找出点问题的话，就是车辆的应急灯坏了，提车时也没有提醒，等我发现时已经离开租车点到了德累斯顿了，德累斯顿的门店工作人员检查后确认并告知没有带导航的自动挡车可换，所以就一直开着这辆福克斯完成了这次旅行。对，还有一个小插曲：提车时只是粗略的看了车辆的外观，没发现后翼子板上有个被撞的痕迹，还车是工作人员发现了，当时还有点郁闷。可是当工作人员拿着个类似Ipad的东东用笔一点说是原来就有的，这才体会到这服务真叫一个规范到位啊！
非常满意，价格也比其他的地方实惠
很满意，以后还会继续使用
想在德国留下来的朋友，最需要克服的障碍就是排外。跟财富和知识无关，Europcar的某些店员，就是一张德国脸，程序机械满眼不屑。全球化都几十年了，你我还分得这么清楚，没意思了。你问我有什么证据，没有证据，这就是我的感受。
以后跟某些态度傲慢的德国人，单纯谈利益就好了。
遇到了无法及时换车的情况，给车行打电话打不通，给总部打电话打不通，按照提示要求点1234，Hotline自动挂断，连续四次，牛批的欧洲德味服务。没办法只能大半夜求助租租车客服，虽然也打不通电话，但是国人态度和德国的冷漠形成强烈反差，这一对比就让人感觉很温情。最后曲线救国，也顺利把问题解决了。
加油：车行给推了一个满油取车，空油还车的服务，不要选，很亏，60多欧。加满一箱也就40多欧。；罚单：埃森去多蒙路上有100的限速，小心。
福特Kuga这车挺好的，动力强，省油，百公里5.5左右，一天开了1200公里，也就一箱油多一点点。；
好
好
