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用户对Hertz 的评价

Hertz 波尔图机场店

订单号:27****31

MPV:Mercedes Vito或同组车型
  • 手动挡 x9 x2
  • 取车: 2019-05-25 葡萄牙 波尔图 Porto Airport
  • 还车: 2019-05-26 葡萄牙 里斯本 Lisbon Airport
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  • Hertz的评价 非常满意

    每次出门旅游都是在租租车上下单,很满意

  • 对租租车的评价 满意

    租车服务的网站设计也不错,服务到位,很满意

  • 心得建议

    已经是在租租车第二次租车了,比较熟悉也很方便了。

更多Hertz 的相关评价

相关评价

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 10****65
    • 取车 葡萄牙 波尔图
      波尔图机场
    • 预订车型Bmw X1
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Hertz 的评价 满意

      一般,不能读取信用卡,

    • 对租租车的评价 满意

      整体满意

    • Hertz 的评价 一般

      订的宝马x1同类型车,给我们一个非常小的意大利车,我们质疑两大一小三个箱子放不下,柜台服务员久假装听不懂,就说只有这个车,可是我们看到边上的停车场就有我们订的同类型车。然后非要我们加钱升级,我们据理力争,僵持了很久,后来有另外一个服务员告诉我们他太太开得也是这款意大利车,他可以帮我们看看放行李,后来我们还是开着小车离开了,非常生气。每次取放行李都要非常注意,连箱子正反都不能放错,否则轮子就进不去,体验非常差。但是同一次旅行,再塞维利亚租车就非常满意,前一天晚上决定提前取车,打电话到取车点,让我们一早过去看看,有就给我们,去了之后很顺利的拿到车,车型,车况都非常好。所以这个还是看柜台服务员的素质

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 蓝**
    • 订单 16****26
    • 取车 葡萄牙 波尔图
      波尔图机场
    • 预订车型Mercedes A Class
    • 租车行程人同行 共5天
    • Hertz 的评价 非常不满意

      速度极其慢,到了现场要求加购保险,如果不购买,就需要支付2000欧元的押金,并且警告了一堆很危险之类的话,购买后第三天车子就被砸了,偷走了所有的行李,损失大约5万人民币。回去换车的时候,对方说每天都会被砸掉2-3辆车,应该把租车公司的标志撕掉,可是当时却未告知。整个租车的过程就是一场灾难。在美国,加拿大从未遇到这样的状况。

    • 对租租车的评价 满意

      客服还是能够及时接电话,并和车行取得联系的。

    • 心得建议

      这一次的葡萄牙自驾之行可谓一场灾难。自诩还算是海外自驾到老司机了。在美国,加拿大自驾的时候从未被要求支付汽车押金。购买保险也是按需购买。但这一次却被工作人员的各种警告加购了全额的保险,4天不到的时候支付了大约800多美金的租金加保险,贵到离谱。更可怕的是,车子租到的第三天就被人砸了车窗,所有财物被偷走,回去车行换车的时候,对方服务人员一点吃惊的表情都没有,跟我们说,每天平均3辆,不禁让我们怀疑这一场租车、买全额保险、砸车、换车是一个一系列动作。换车的时候,另外一个车行的洗车人员告诉我们,应该把租车公司的贴纸撕掉,那张贴纸就是活生生的告诉别人,这是可以砸的车子。但是当时hertz车行的人一字未提。另外整个租车过程花了将近2个小时,工作人员效率极其低下。这一次租车的经历一辈子都不会忘记。另外,车子是停在军事基地门口被砸的,还有士兵站岗的地方。难以置信!

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Hertz 波尔图机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 219426300
  • 营业时间:
  • 06:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • FRANCISCO SA CARNEIRO,PORTO,4470,PT
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