您的位置:  境外租车 » 用户评价 » 德国租车 » 科隆 » 德国租车,从科隆沿莱茵河向南开到斯图加特,然后在沿阿尔卑斯山向东一路开到奥地利,最后回到慕尼黑机场还车。
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用户对Alamo 的评价

Alamo 科隆 - 波恩机场店

订单号:75****15

MPV:Ford Transit或同组车型
  • 手动挡 x9 x4
  • 取车: 2019-04-22 德国 科隆 Cologne-Bonn Airport
  • 还车: 2019-04-28 德国 慕尼黑 Munich Airport
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  • Alamo的评价 非常不满意

    我在取车的时候就发现了剐蹭,也当场让租车公司人员现场查看了车身存在的剐蹭情况,对方确认后我才开车离开的,还车之后却仍然以车身存在剐蹭为由收取我1250欧元的修车费用,经过两周的沟通仍然未给我明确答复,这种服务效率和态度谁能满意??!!

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    • 租车公司 Alamo
    • 用户 匿名
    • 订单 45****06
    • 取车 德国 科隆
      科隆 - 波恩机场
    • 预订车型Vw Passat
    • 租车行程0人同行 共28天
    • Alamo 的评价 满意

      总体还是不错的,只是对于我们语言不通的,还是非常困难。有些事情因语言原因,他们不能交代清楚,造成还车时费了不少周折,要不是碰上车场热心的管理员,我们几乎要误机了。然而最后只是草草的算是还了车,车场接车人员只匆匆说没事了,并没能真正好好验车,现在还担心最后Alamo以各种理由再扣款呢。
      建议:是否可以准备一份中文的还车提示,包括:还车时外文的指路标志,车场楼层,接车人员上班时间,以及如果遇到问题,应该如何处理等等。这样真正保护消费者权益,而不是仅为租车公司考虑。

    • 对租租车的评价 非常满意

      非常满意,工作做的很细,应该提示注意的事项基本都说到了。而且在旅途中还不断提醒我们应该注意的事项和订单近期的提示。谢谢啦!

    • 心得建议

      租车在欧盟国家之间自驾还是非常方便的,走了很多景色优美的地方。

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    • 租车公司 Alamo
    • 用户 匿名
    • 订单 19****64
    • 取车 德国 科隆 (异地)
      科隆 - 波恩机场
    • 预订车型Volkswagen Polo
    • 租车行程0人同行 共4天
    • Alamo 的评价 非常不满意

      不买保险就1000欧元一处划痕,保险比租车还贵,摆明了坑游客。走的时候还说车没损伤,拿到车全是划痕,幸亏拍照报告了,不然是准备逮着哪个冤大头坑?在欧洲租车自驾很多次了,大小车行从来没遇到这么坑的,也便宜不了多少,远离Alamo。

    • 对租租车的评价 非常满意

      方便好用

    • 心得建议

      德国南部好多测速摄像头,建议遵纪守法福特

    • 租车公司 Alamo
    • 用户 邱**
    • 订单 56****45
    • 取车 德国 科隆
      科隆 - 波恩机场
    • 预订车型Ford Galaxy
    • 租车行程4人同行 共15天
    • Alamo 的评价 非常满意

      态度很好,指示明确

    • 对租租车的评价 非常满意

      态度很好,会推销其它保险

Alamo 科隆 - 波恩机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 02203-369800
  • 营业时间:
  • 06:00-23:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • KENNEDYSTRASSE MIETWAGENZENTR,COLOGNE,51147,DE
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