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取車排隊，櫃員辦理業務速度很慢，不到10個人就等了半個多小時。提供第一輛車輛油箱半滿，因故障換車後竟然是個空油箱的，油表為零，只能夠開到路對過加油站。還車時有多算了我200多刀。多次交涉，直到負責人出來才解決無故多計算的天數和增加項目。我一開始取車時是用租租車的提車單辦的手續，他們説出錯是我還車時沒有提供提車單。我認為還車時提供合同就可以結賬。
提車換車浪費了我8個小時，換車開到酒店已經後半夜2點，還車為了誤多收費交涉又浪費了2個小時。
一共有幾位客服為我服務。最後兩位客服非常好，及時幫助我耐心解決問題。
很好的一次自駕旅行，如過選擇其他租車公司一定會有更好的體驗。
