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用户对Europcar 的评价

Europcar 格拉纳达市区店

订单号:91****43

小型轿车:Volkswagen Polo或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2019-10-08 西班牙 格拉纳达 Granada Downtown
  • 还车: 2019-10-16 西班牙 马德里 Madrid Airport
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  • Europcar的评价 不满意

    取车时候遇到了很大波折,取车的停车场和办理手续的地方隔了非常远,而且要走楼梯,拿着两个箱子的我们非常累,而且停车场很难找也没有工作人员指引。
    然后第一次好不容易找到停车场,发现给我们安排错车了,订了5门车给我们安排了3门的,完全没法放下两个行李箱,于是拿着行李又重新来回一次,还求助了租租车客服!简直绝望!

  • 对租租车的评价 非常满意

    租租车客服反应很快,也积极帮助解决问题!

  • 心得建议

    西班牙大城市里停车位很难找,收费非常贵,一晚上20-30欧,肉痛。葡萄牙的电子收费高速很难找充值的地方,没有收费站,没有龙门架,纯拍照,我们最后都没有找到办理easytoll的地方,最后只能给葡萄牙交通部发邮件了。去前一定做好攻略!

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相关评价

    • Europcar 的评价 一般

      还车后莫名其妙的收到超过规定里程将近200公里的明细单,因此产生了一笔费用,在事后和车行当面沟通之后十天这个问题仍然没有得到解决,目前仍在等待处理结果。

    • 对租租车的评价 非常满意

      回馈及时,态度良好。

    • 心得建议

      西班牙安达卢西亚州很适合自驾,沿途风景很好,车辆不算多并且行人、车行都很守交通秩序。此外,便利店、加油站、公厕也很容易就会找到,这使得整个驾驶过程中都不会产生任何不便。

    • Europcar 的评价 非常满意

      错过了还车时间 第二天一早去还的 没有多收取费用 态度很好

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服很热心 第二天还特地打电话询问我的情况是否解决了

    • 心得建议

      西班牙自驾体验感很棒 路况很好 西班牙人开车素质也高 变完道会回到自己的车道

    • Europcar 的评价 满意

      提车用车都很好

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务很到位,有问题都可以第一时间得到反馈

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