這間公司的租車服務比起別的太不方便。不是在機場附近而是在比較遠一些的地方作為提取或交還的地方，
職員服務態度沒有半點笑容，相信下次我不會選用這間出租公司。
請選用比較多人用的租車公司，他們取車和還車地點會比較方便，大多數會在機埸內有接代處。例如：Hertz & Avis 等等。
但對於我所選用的 Thrifty 公司要自行找尋，去到 Heathrow Airport 時別的租車公司可以輕易找到，但 Thrifty 公司遍尋不到最後要打電話
給他們才派車來接我們，這才使我們鬆一口氣。。。。。。
1、整个租车和还车的流程非常快，但租还车均需要接驳
2、在驾驶过程中，导致了车辆有划痕，部分轻微的问题主动解决，没有扩大理赔费用
3、还车时，我离最近的还车点的加油站加满了油（约6英里），但还是收取了我10L油的钱（这是唯一有些不满意）
目前正在进行保险理赔，有两个轮毂存在划伤，需要理赔170英镑（已扣钱），希望能尽快协助理赔，其余还是比较满意的
这家租车公司通常的网店都不在机场（需接驳车），当时选择，主要是车型和价格，个人还是强烈推荐。当然由于接驳的沟通都是在电话英文处理，对于想在机场直接还车的朋友需要慎重。但整体体验还是非常不错的。
租车公司的服务态度都很好，解释是非常详细，有擦伤的地方都有标注。
很方便
满意
满意
