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用戶對Europcar 的評價

Europcar 特羅姆瑟機場店

訂單號:53****47

緊湊型旅行車:Volkswagen Golf或類似車型
  • 自排 x5 x5
  • 取車: 2019-02-06 挪威 特羅姆瑟 Tromso Airport
  • 還車: 2019-02-12 挪威 特羅姆瑟 Tromso Airport
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  • Europcar的評價 一般

    緊急道路救援電話打不通

  • 心得建議

    15.30出了車禍,europcar緊急道路救援電話打不通,聯繫租租車客服不能解決,最後22.30才把車從雪地拖出,之前被警察告知是18點就可以
    回來一週,尚未提供扣款明細及費用清單

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    • Europcar 的評價 非常滿意

      價格合理,取還車非常方便,快捷,服務熱情。由於旅途天氣變化,變更還車地點,一個電話搞定。強烈推薦。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      方便,強烈推薦。

    • 心得建議

      挪威交通規則跟國內一樣,停車需要費一番心思,到一個地方下一個app.

    • 圖片分享
    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 91****90
    • 取車 挪威 特羅姆瑟
      特羅姆瑟機場
    • 預訂車型Skoda Octavia Combi
    • 租車行程0人同行 共6天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      員工一直講電話,排隊長,態度一般,出現一筆巨大的額外租車費,明明已經在租租車付過全款了,未經客戶同意就扣,發的核對電郵不讓回覆。租租車正在仲裁,一定不會推薦這家。

    • 心得建議

      風雪大,小車比家庭車好開

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 邵**
    • 訂單 76****31
    • 取車 挪威 特羅姆瑟
      特羅姆瑟機場
    • 預訂車型Volkswagen Golf
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Europcar 的評價 非常不滿意

      在特羅姆瑟機場取車,從排隊到取到車花了將近兩個小時。首先,辦理取車速度非常慢,排在我前面取車的大概有五六個人,輪到我的時候足足等了一個多小時。然後,好不容易取到車了,去到停車場,看到車了發現給我安排了一輛手排的車,而且發動機故障燈是亮著的。接著回去櫃檯要求換車,又花了半個小時辦手續,最後給我的是一臺豐田的Aris混動版兩廂車,說是給我升級了,但是空間很小,後備箱只能放下一個28寸行李箱,其他行李只能放後排。總之是非常不滿意的一次租車經歷。

    • 對租租車的評價 滿意

      無功無過

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