非常好
非常好
由於預訂車款空間不足,導致於現場更換車型,在升級收費上超出了預料的情況,加上人員沒有解釋單子,導致誤會的情況。但總體來說櫃台服務人員態度是良好的。不過由於交收車輛沒有檢收及指導使用的程序,有別於以往的租車體驗(不確定是否只有美國如此?),對於不熟悉的車輛內部操作要自己摸索,試過2次關引擎鎖車離開後回去發現車輛引擎重開了的狀態,還好有停泊在安全的地方,沒有導致損失。
由於臨時更改車輛後感到不安,在美國馬上致電客服查詢,對於24小時的服務的支援及友善的態度非常滿意。事後由於升級收費問題尋求售服協助時,也得到快速回覆及盡力的幫忙,非常感謝。
車還是很寬敞舒適的。
没给切诺基,我估计他们就没有切诺基 ,非要给我一辆圣达菲。我说圣达菲是中型的suv, 跟切诺基不一样 ,他说就是在我们这儿就是一样的 。我说我要大的,他让我加钱,后来加了四百多美元,给了一辆福特探险者。 车很新,很好开,在美国5米长的大车也开得如鱼得水。不过很可惜,我在拉斯维加斯的时候不小心车里放东西,被砸了玻璃,第二天一早又开去换了一辆,拉斯维加斯机场店的员工还想给我还圣达菲,我说我定的切诺基,加钱还的探险者,圣达菲比切诺基还低一个级别,你开玩笑呢?! 然后店员说那我们没有探险者,你换个雪佛兰吧,我绕着停车场转了一圈,找到一辆探险者,店员还冲我翻了个白眼。 怎么说呢,这家公司好像就没有太好的车,不过也确实是家大公司,优点就是便宜,至于服务,可能我碰到这两个店员职业素养差了点儿,总得来说,如果不挑车型,尽管放心租吧!
非常满意
租车很顺利,开得也很顺心,美国路况非常好,司机守规矩,只要你老老实实按当地交规开,不会出问题,不过最好别开太慢,容易被人骂。大城市停车费相当贵!
好
满意