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服务态度不错，但是我们取车的时候给了我们一辆比我们租的车级别低的小车（当时全场最差的一辆自动档），说是我们租的车上家去医院了车还没还回来，让第二天联系是否能换到原来租的那台车。第二天我联系了租租车交涉后，下午才让我们自己去换车。影响了我们的旅程。还车时我们多加的三十欧元油也没有退。
在为我们联系换回原来租的车的时候比较负责，要表扬。
