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用户對Hertz 的評價

Hertz 費爾班克機場店

訂單號：75****51

中等型SUV：Nissan Rogue或類似車型
  • 自動波 x5 x2
  • 取車： 2020-01-09 美國 費爾班克斯 Fairbanks Airport
  • 還車： 2020-01-13 美國 費爾班克斯 Fairbanks Airport
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  • 對Hertz的評價 非常不滿意

    協商同意晚還車一小時，結果還是被多扣一天租金。

    由於當地非常寒冷，車輛一般都要夜間進行plug in充電保證第二天車輛啟動，而租的車只提供了充電的錢，並沒有充電的接口，經房東反覆電話確認，車行的回答是要麼回店換車，要麼第二天打不着提供救援。這一點讓人不踏實。

    開車第二天就被提醒換機油，機油數量顯示僅剩5%，並每天下降，到店面詢問，對方説不用管。多年開車經驗讓我很是擔心的開了三天，增加了不少駕駛隱患。

  • 對租租車的評價 滿意

    最大特點就是覆蓋面廣，手續便捷

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    • 對 Hertz 的評價 滿意

      取還車方便

    • 心得建議

      天冷路滑慢慢開

    • 對 Hertz 的評價 不滿意

      給的是一輛兩驅車minivan

    • 對租租車的評價 非常滿意

      可以

    • 心得建議

      太冷了，取車的時候車都凍住了。車門、後備箱都打不開

    • 對 Hertz 的評價 非常滿意

      前台工作人員非常認真。訂的11:30取車。去早半小時也不給車的。還車時候忘記填寫里程數了，前台人員只是問了，油加滿了嗎？里程數給她，我説沒看里程數，油加滿了……她就當場給我取消了押金。直接到賬了！人與人之間得信任真是滿滿的……對了，有個非常重要的事情：因為費爾班克斯很冷，取車時候一定要注意好每台車子外面都有個插頭，車裏裏面都有捆電線，每次停車過夜都要把電線和插頭連接起來插到停車位旁邊的電源，保持車子電池不凍壞。這個很重要！

    • 對租租車的評價 非常滿意

      去之前問了很多問題，租租車客服都耐心回答。感覺服務不錯～

    • 心得建議

      在費爾班克斯冬天開車真的要小心，路很滑！而且開那些小路一定要沿着有車輪痕跡的地方開，要不很容易開到小雪堆上車子卡住……就卡住出不來了！對了，建議大家買個當地的拖車險……我覺得沒有雪地經驗的小夥伴很有必要買個那種保險！

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Hertz 費爾班克機場店
門店訊息
  • 門店電話：
  • 9074524444
  • 營業時間：
  • 00:00-01:00 06:30-23:59（以門店實際安排為準）
  • 門店地址：
  • 6450 AIRPORT WAY,FAIRBANKS,AK,99709,US
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