出現問題後,門市不大會想解決辦法,以至於我們未能提到預訂的車輛。但我們到附近的HERTZ,介紹完情況後,服務人員幫我們想辦法順利解決了問題。
此次租車經歷,我最想評價的就是租租車網站了。儘管由於一些特別原因,我沒能在預訂的租車公司順利租到車,差點兒影響了行程。但租租車的服務真是值得稱道。出現問題後,我迅速與租租車德國公司電話聯繫,告知有關情況,並請服務人員做好備書,以便於我們旅行結束後處理後續事宜。回國當日,我電話聯繫了租租車公司,服務人員告訴我有關情況已有記錄,並請我注意查收電郵即可。過了兩三日,有關費用直接退回到我的支付帳戶中,沒有一句推卸責任的話。當時就覺得好感動啊~~對於喜歡自駕的我們來說,租租車一定是我們今後的不二選擇。我也一定會將租租車推薦給身邊的朋友,真心喜歡這樣的公司,有擔當。
在租租車上預訂租車還是很划算的。如果沒有特殊情況,建議買超級全險,可以免除許多還車時的麻煩。德國高速上車開得極快,剛租到車,對車輛還不十分熟悉的情況下,直接上高速,還是挺嚇人的。建議前一兩天不走高速,德國小城鎮非常安靜,也特別漂亮,值得慢慢開著車遛,正好進入城鎮後限速50公里,真的很悠閒。感覺超好。如果趕上部分路段修路,再改路線上高速。我們此行也遇到不少修路的。