Hertz的规矩是在你定的档位随便开一辆车走，在出门处打上姓名和车牌。我直接略过美国车和韩国车，一眼看中一辆丰田Camry. 哪知道发动车子后，仪表盘显示本车需要保养。只能收拾细软，换一辆车，但是，居然收拾细软时把钱包落在第一辆车上了。辛辛苦苦花一个小时开到酒店，要取信用卡付押金时，发现钱包不见了！[抓狂][抓狂]
待我办理入住又开回去40多英里跑到Hertz, 这辆需要保养的车已经被人开走，客服人员很耐心帮我查了，没人捡到钱包，但是查到这辆车是被日本人开走的，我需要去Hertz官网汇报Lost & Found然后等消息。
第二天，Hertz邮件通知我钱包找到了，再开回去，果然发现一分钱不少，银行卡和身份证现金都在。真是有惊无险，Hertz效率高，Hertz的客人也拾金不昧品德高尚！
快捷顺利
爽！
旧金山机场取车的人很多，要排队。我们出示了以前在HERTZ办的会员卡，就被叫到楼下一个地方直接办理取车了(见图片），很快。
用起来很方便
本来是到旧金山机场提车的，在市中心看到了Hertz，就去问了下是否有专车送我们去机场的提车点，居然提前给我们安排了就可以直接在市中心这个点提车，并且换了一辆捷豹给我们。
很方便快捷，省去了很多语言上交流的问题。
滿意
滿意
